Dit is de privacyverklaring van de Westlandpas. Hierin leggen wij uit hoe wij jouw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken.
Om je te helpen op deze website is het nodig om persoonsgegevens van jou te verwerken. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die wij verzamelen, gebruiken, delen en opslaan over jou wanneer je de website bezoekt, je aanmeldt, de tools gebruikt, een gemeentelijke regeling via de website aanvraagt of wanneer je contact met ons hebt.
Deze website bevat verwijzingen naar websites van derden, zoals hyperlinks. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op het verzamelen van gegevens via die websites en wij zijn daar ook niet verantwoordelijk voor. Zie het privacybeleid van de desbetreffende website (indien aanwezig) voor meer informatie.
Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen. De meest recente versie van de privacyverklaring is beschikbaar op de website. In geval van ingrijpende wijzigingen van deze privacyverklaring informeren we je voordat deze wijzigingen van kracht worden.
Westlandpas is een initiatief van Gemeente Westland. Op de Westlandpas staan tegoeden die jij voor verschillende producten en activiteiten kunt gebruiken.
Gemeente Westland is verantwoordelijk voor het verwerken van je persoonsgegevens zoals nader beschreven in deze privacyverklaring. BS&F verzorgt de uitvoering en digitale ondersteuning van Westlandpas. Dit betekent dat BS&F wordt ingeschakeld als verwerker door Gemeente Westland ter ondersteuning bij de uitoefening van hun wettelijke bevoegdheden op basis van de Gemeentewet en/of de Participatiewet.
Gemeente Westland en BS&F hebben een verwerkersovereenkomst gesloten met afspraken om de rolverdeling bij de verwerking van persoonsgegevens te verduidelijken en afspraken te maken over de invulling van onze verplichtingen uit de AVG. Doel van deze regeling is om effectieve naleving van de AVG te waarborgen en ervoor te zorgen dat je jouw rechten kunt uitoefenen.
Waar in deze privacyverklaring wordt gesproken over ‘wij’ gaat het over de gemeente, die eventueel BS&F inschakelt om hierbij te helpen.
Als je naar aanleiding van deze verklaring contact met ons wilt opnemen, dan kan dat via de contactgegevens die te vinden zijn in paragraaf 8.
Wij verwerken de volgende persoonsgegevens van en over jou:
Dit zijn de gegevens die je zelf invoert wanneer je via de website contact met ons opneemt, zoals je voor- en achternaam, telefoonnummer en e-mailadres.
Om via de website een aanvraag in te dienen voor de Westlandpas is het noodzakelijk om, naast de onder (a) genoemde gegevens, ook onderstaande gegevens in te vullen. Zonder deze gegevens is het niet mogelijk om via de website een aanvraag in te dienen.
Deze gegevens lever je aan door het aanvraagformulier in te vullen:
Het hangt van jouw situatie af welke persoonsgegevens precies nodig zijn. Niet in elk geval worden alle genoemde persoonsgegevens verwerkt.
Ook vragen we je om gegevens over je inkomen en vermogen om te bepalen of je onder de door de gemeente gestelde grens valt.
We verwerken jouw gegevens enkel op grond van jouw toestemming, om te voldoen aan een wettelijke verplichting, voor de uitvoering van een overeenkomst, of op grond van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde. Je kunt op elk moment jouw toestemming intrekken door de specifieke instructies te volgen die worden gegeven bij de verwerking waarvoor je toestemming hebt gegeven. Bijvoorbeeld door op de afmeldlink in onze e-mails te klikken. Daarnaast kun je ook op de in ‘8. Contactgegevens’ beschreven manier contact met ons opnemen om jouw toestemming in te trekken. Indien je weigert de persoonsgegevens te verstrekken die we nodig hebben voor de uitvoering van de overeenkomst of de naleving van een wettelijke verplichting, kunnen we mogelijk niet alle diensten of de volledige diensten leveren die je bij ons hebt aangevraagd.
Indien we jouw gegevens verwerken op grond van onze gerechtvaardigde belangen of die van een derde, dan lichten we deze belangen nader toe bij de betreffende verwerkingsactiviteiten. Wil je graag de volledige belangenafweging ontvangen die wij voorafgaand hebben gemaakt, neem dan contact met ons op via de onder ‘8. Contactgegevens’ beschreven manier.
Als je een regeling aanvraagt op de website die afhankelijk is van jouw inkomen is sprake van 'profilering' omdat jouw inkomens- en eventueel vermogenssituatie dan wordt geanalyseerd. Het gevolg hiervan is dat duidelijk wordt of je wel of geen recht hebt op de Westlandpas. Hierbij is geen sprake van geautomatiseerde besluitvorming, omdat altijd een mens meekijkt.
Het is mogelijk dat jouw persoonsgegevens in bepaalde gevallen voor een ander doel worden verwerkt dan waarvoor deze oorspronkelijk zijn verzameld. Bijvoorbeeld omdat je een Westlandpas hebt aangevraagd en wij je ook willen wijzen op je recht op een andere regeling, zoals een Gemeentepolis. In dat geval wordt vooraf een zogenaamde 'doelbindingstoets' uitgevoerd om te bepalen of dit in het betreffende geval verenigbaar is met het oorspronkelijke doel van de verzameling van de gegevens.
We maken ook gebruik van derden voor het leveren van onze diensten, zoals ICT-leveranciers. Zij helpen ons onder andere bij het bouwen, uitvoeren, onderhouden en uitbreiden van de functionaliteiten op de website. Om mails aan jou te kunnen versturen maken we gebruik van Brevo (privacybeleid van Brevo) en Mailgun (privacybeleid van Mailgun).
Wij zullen verder geen gegevens aan andere categorieën partijen verstrekken dan de hierboven bedoelde, tenzij dat wettelijk is toegestaan of is verplicht.
De informatiebeveiliging van BS&F is gecertificeerd op basis van de ISO27001-normering. Dit betekent dat BS&F technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen heeft getroffen om verlies en misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot jouw persoonsgegevens te voorkomen. Hierdoor hebben bijvoorbeeld alleen bepaalde personen toegang tot jouw gegevens, is die toegang afgeschermd en wordt gebruik gemaakt van firewalls, veilige servers en overeenkomsten met derden.
Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is. Dat betekent dat wij jouw gegevens niet langer bewaren dan nodig is om de werkzaamheden uit te voeren. Het voorgaande is niet van toepassing indien wij jouw gegevens langer moeten bewaren op grond van een wettelijke verplichting. Wanneer we gegevens niet langer nodig hebben, vernietigen we deze gegevens of we anonimiseren ze, zodat ze niet meer naar jou teruggeleid kunnen worden.
Je kunt op de onder ‘8. Contactgegevens’ beschreven manier contact met ons opnemen om de rechten uit te oefenen die jou zijn toegekend op grond van toepasselijke wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming, waaronder het recht (1) tot inzage, (2) op rectificatie, (3) op verwijdering, (4) op beperking van de verwerking van jouw gegevens, (5) om jouw gegevens over te dragen, en (6) om bezwaar te maken tegen de verwerking.
NB. We zullen je in bepaalde gevallen vragen om aanvullende informatie zodat wij jouw identiteit kunnen vaststellen.
Er kunnen zich situaties voordoen waarin wij gerechtigd zijn de in dit artikel bedoelde rechten te ontzeggen of beperken. In alle gevallen maken wij een zorgvuldige afweging of hiertoe reden bestaat en stellen wij je daarvan op de hoogte.
Zo kan het recht tot inzage worden ontzegd wanneer dit nodig is om de rechten en vrijheden van andere personen te beschermen, of kan geweigerd worden jouw persoonsgegevens te wissen indien de verwerking van deze gegevens nodig is ter nakoming van wettelijke verplichtingen. Je hebt altijd het recht om jouw toestemming in te trekken. Als je besluit jouw toestemming in te trekken voor bepaalde verwerkingen, heeft dat geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerkingen die tot op dat moment zijn uitgevoerd. Het recht op overdraagbaarheid van gegevens kan niet worden uitgeoefend wanneer deze persoonsgegevens niet door jou zijn verstrekt of wanneer de gegevens niet op basis van jouw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst door ons zijn verwerkt.
Op grond van de privacywetgeving heb je ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wij horen het graag als je vragen, opmerkingen of klachten hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van jouw persoonsgegevens. Je kunt ons bereiken via pashouders@westlandpas.nl.
Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 01-09-2023 en vervangt alle eerdere versies.
